FC2ブログ

*All archives* |  *Admin*

2019/09
<< 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30  >>
お客さまにさせていただくサービス
久しぶりにネットサーフィンをしました。
たどり着いたHPで、気になる文章をみつけました。

それは、
『お客様に対するサービスは人間がする事で、
インスタントのサービスか
それとも心を込めた手作りのサービスかは天地の差ではないでしょうか。』
という一文です。

その文章を、読んだ後、
以前お墓のお世話をさせていただいたお施主様からお電話をいただきました。
このお施主様は、ネットをご利用になる方ではないので、
先日お会いした折に、うちの手づくりパンフレットをお渡ししていたのですが、
そのパンフレットを読んでの感想を聞かせてくださいました。

「うちの完成したお墓を見に行ったとき、まずありがとうの言葉が出てきたけど、
 頂いたパンフレットに載っている、しわくさんでお墓を建てた人の感想よんで、
 やっぱり同じこと思とるなぁ~と、思たんよ。」

そして、
「今回おばあちゃんが亡くなったので、
いろんなところの営業さんが来たから、
しわくさんは、そことは違うって、よ~ぉ分かったわ」

ありがとうございます。
お施主様のお話に涙が出そうになりました。

塩飽石材は、これからもインスタントではないサービスができるように、
日々努力します。

またお施主様に教えていただきましたし、励ましていただきました。
お施主様、本当にありがとうございます。

塩飽石材HP
Secret
(非公開コメント受付中)

どなた様かは存じませんが、
拍手ありがとうございます。
誠に、手前味噌のスレッドですみません。

『うちが目指しているのは、これだ!』と思ったところに、
あまりにタイムリーなお施主様からのお言葉だったので、
勢いで書いてしまいました。(汗)

ですから、拍手いただけてものすご~く
励みになります(お辞儀)
プロフィール

しわく

Author:しわく
創業明治34年
今4代目が
「うまず・たゆまず・あせらず」を、
モットーに、元気にお仕事しています。

最近のトラックバック
メールフォーム

名前:
メール:
件名:
本文:

最近の記事
最近のコメント
月別アーカイブ
カテゴリー
リンク
ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

ブログ内検索
RSSフィード